Política de Privacidad de ByteFactura API
Última modificación: 20/05/2022
ByteFactura se compromete a garantizar que su privacidad esté bien protegida. Los usuarios que acceden a nuestros servicios aceptan estar sujetos a esta Política de Privacidad. Podemos modificarla en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal:
- Dirección de correo electrónico
- Nombres y apellidos
- Número de teléfono
- Datos de facturación y pagos
- Registros de uso de la API
No almacenamos información de personas naturales obtenidas a través de consultas RUC/DNI, salvo cuando sea necesario para proveer nuestros servicios.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Administrar y mejorar nuestro sistema
- Notificar sobre cambios en la plataforma
- Brindar soporte técnico
- Identificar el tipo de membresía y sus beneficios
- Prevenir fraudes y abusos del servicio
- Cumplir con obligaciones legales
3. Compartición de datos
ByteFactura no vende ni comparte su información personal con terceros con fines comerciales. Sin embargo, utilizamos servicios externos para:
- Alojamiento: Nuestra aplicación y base de datos se alojan en servidores de DigitalOcean, Inc.
- Pagos: Las transacciones son procesadas por Mercado Pago y otras pasarelas de pago.
- Análisis: Usamos Google Analytics para entender el uso de nuestro sitio web.
Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y solo acceden a la información necesaria para prestar sus servicios.
4. Almacenamiento de información
Conservamos la información recopilada durante el tiempo necesario para:
- Brindar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales
- Resolver disputas
- Mantener registros comerciales esenciales
Los datos personales se eliminan o anonimizan cuando ya no son necesarios para estos fines.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información:
- Encriptación de datos en tránsito (SSL/TLS)
- Acceso restringido a personal autorizado
- Procedimientos administrativos y técnicos de protección
- Revisiones periódicas de seguridad
A pesar de nuestras medidas, ningún sistema es 100% seguro. Le recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir sus credenciales de acceso.
6. Control de su información
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar corrección de información incorrecta
- Pedir la eliminación de sus datos personales
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Solicitar limitación del tratamiento
- Recibir sus datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, envíe un correo a info@bytefactura.com desde la dirección asociada a su cuenta.
7. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar su experiencia en nuestro sitio
- Recordar sus preferencias
- Analizar el uso del sitio web
- Personalizar contenido y anuncios
Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
8. Enlaces a otros sitios
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de:
- Las prácticas de privacidad de estos sitios
- El contenido que publican
- La exactitud de su información
Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.
9. Google Analytics
Usamos Google Analytics para:
- Analizar el tráfico del sitio web
- Entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
- Mejorar nuestros servicios
Google Analytics no identifica usuarios individuales ni asocia su dirección IP con otros datos de Google. Puede optar por no participar usando el servicio de exclusión de Google.
10. Contacto
ByteFactura es operado por nuestra empresa bajo las leyes peruanas.
Para preguntas sobre esta política o el tratamiento de sus datos personales:
- Email: info@bytefactura.com
- Dirección: San Isidro, Lima, Perú
- Teléfono: +51 940 168 544
Nos comprometemos a responder todas las consultas en un plazo máximo de 15 días hábiles.